Bursakota.co.id, Lhokseumawe – BPJS Ketenagakerjaan terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para peserta. Salah satu kemudahan terbaru adalah klaim Jaminan Hari Tua (JHT) yang kini bisa dilakukan secara daring melalui aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) dengan batas maksimal klaim sebesar Rp 15 juta.
Hal ini disampaikan oleh Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Lhokseumawe, Fiterman Aris, dalam wawancara yang berlangsung di kantornya pada Senin, 2 Juni 2025.
“Melalui aplikasi JMO, peserta dapat mengajukan klaim JHT secara mandiri tanpa harus datang langsung ke kantor. Ini adalah upaya kami untuk memberikan kemudahan dan efisiensi pelayanan, khususnya bagi peserta yang berada jauh dari kantor cabang,” jelas Fiterman Aris.
Ia menambahkan bahwa layanan ini berlaku untuk klaim JHT dengan nominal hingga Rp 15 juta. Prosesnya cukup mudah, peserta hanya perlu mengunduh aplikasi JMO, melakukan registrasi, dan mengikuti tahapan pengajuan klaim yang telah tersedia di dalam aplikasi.
“Verifikasi dilakukan secara digital. Peserta cukup menyiapkan dokumen seperti KTP, kartu peserta, dan NPWP jika ada. Asalkan data lengkap dan sesuai, proses pencairan bisa selesai dalam beberapa hari kerja,” ujarnya.
Layanan ini diharapkan mampu meningkatkan aksesibilitas dan kenyamanan bagi peserta, terutama di wilayah-wilayah yang jauh dari pusat layanan fisik. Selain itu, aplikasi JMO juga dilengkapi berbagai fitur lain seperti informasi saldo JHT, simulasi manfaat, serta notifikasi status kepesertaan.
Fiterman Aris juga mengimbau masyarakat untuk berhati-hati terhadap praktik percaloan atau pihak-pihak yang menawarkan jasa klaim dengan imbalan tertentu.
“Gunakan aplikasi resmi dan jangan pernah memberikan data pribadi kepada pihak yang tidak bertanggung jawab. Semua layanan BPJS Ketenagakerjaan tidak dipungut biaya,” tegasnya.
Dengan transformasi layanan digital ini, BPJS Ketenagakerjaan berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan serta mendukung transparansi dan kemudahan akses bagi seluruh peserta di Indonesia.(Bk/Dedy)
