Bursakota.co.id, Lingga – Sinyal jaringan Telkomsel Seluler di Pulau Mengkuning, sering lelet bahkan juga sering “Dead” mati total tak tahu penyebabnya.
Tak heran jika kemudian pemilik handphone (HP) yang menggunakan jaringan Telkomsel banyak kecewa.
Setidaknya kekecewaan itu disampaikan salah seorang pengguna HP jaringan selular Telkomsel kepada,Media Bursakota.co.id.Jum’at 04/06/2021.
“Pacuma saja awak beli paket tahunya tidak bisa dipergunakan. Kalau model ini, tentu rugi masyarakat setidaknya, pulsa saja paket dibeli tapi tidak bisa mamakai nya”kata salah satu warga yang namanya enggan dipublilasikan,
“Dibilang teman tak aktif, padahal jaringan internet itu sebenarnya sinyal yang mati/lelet.Kadang hidup tapi lelet. Entah apa masalahnya kita tak tahu persis,”ucapnya.
Akibatnya, tidak ada seorangpun yang bisa mengakses jaringan tersebut, baik untuk keperluan internetan maupun teleponan beberapa hari ini. “Baru beberapa hari ini jaringan itu hidup namun tetap lelet. Hendaknya pihak Telkomsel memperhatikan keluhan konsumen,”tambahnga.
Akibat sering mati dan leletnya sinyal Telkomsel itu, tak ayal banyak pengguna setia jaringan Telkomsel di Kecamatan Senayang dan Kecamatan Bakung Serumpun mengeluhkan kondisi tersebut.
Auzar salah seorang pengguna operator Telkomsel di Desa Mamut juga mengaku kecewa dengan kondisi Telkomsel yang down tersebut.
Pria yang sudah lama menjadi pelanggan setia jaringan Telkomsel itu mengaku, bahwa dampak dari down jaringan seluler itu membuat semua pekerjaan yang memakai jaringan Telkomsel terkendala,
“Kalau macet jaringan seperti ini membuat putus komunikasi, karena tidak bisa kita lakukan komunikasi melalui ponsel, ya jaringan hilang,” tambah Auzar secara terpisah pula.
Auzar merasa sangat kecewa akibat jaringan operator Telkomsel yang down tersebut.
“Susah kalau jaringan sering putus begini sekarang bekerja semua melalui internet.apa lagi anak-anak sekolah seperti SMP,SMA yang berada diwilayah Kecamatan Bakung Serumpun,Kabupaten Lingga,semua perlu jaringan di saat mau belajar,”utupnya.
Laporan : Iwan
