Bursakota.co.id, Pematangsiantar – Sebagai wujud apresiasi dan menyapa langsung para peserta, bertepatan pada hari Kamis 04 September 2025, BPJS Ketenagakerjaan Pematangsiantar peringati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun 2025.
Kegitan ini menjadi momentum bagi setiap instansi dan perusahaan untuk memberikan pelayanan istimewa kepada para pelanggan.
Bertempat di Kantor cabang Pematangsiantar, kegiatan diisi dengan kegiatan pelayanan spesial kepada peserta, mulai dari pemberian snack gratis kepada peserta, pelayanan spesial saat klaim, kuis interaktif dan pemberian souvenir.
Kegiatan Harpelnas 2025 dibuka langsung oleh Kepala BPJS Ketenagakerjaan Pematangsiantar Inggrid Maya Sari. Pada sambutannya kepada peserta yang hadir Inggrid menyampaikan kegiatan ini merupakan bentuk penghargaan dan apresiasi kepada para peserta yang senantiasa mempercayakan perlindungan jaminan sosial tenaga kerja kepada BPJS Ketenagakerjaan khususnya cabang Pematangsiantar.
Inggrid juga mengungkapkan apresiasi dan rasa gembira nya dapat melayani dan bertatap muka langsung dengan para peserta yang memadati ruang layanan Kantor BPJS Ketenagakerjaan Pematangsiantar pada momen kegiatan Harpelnas 2025.
Tak lupa Inggrid juga terus mengingatkan pentingnya perlindungan dalam bekerja khususnya untuk pekerja rentan seperti nelayan, pekerja harian lepas, driver ojol, petani dan profesi lain yang memiliki tingkat risiko kerja yang tinggi sehingga rasa aman dan nyaman ketika bekerja bisa dirasakan bukan hanya bagi pekerja namun keluarga yang menunggu di rumah.
“Harpelnas tahun 2025 ini semoga bisa menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk mempererat hubungan dengan Bapak/Ibu sekalian,” ujar Inggrid
“Kami mengucapkan terima kasih kepada peserta yang terus memberikan support dan kepercayaan kepada BPJS Ketenagakerjaan khususnya Kacab Pematangsiantar dan ini menjadi dorongan bagi kami untuk meningkatkan dan memberikan pelayanan terbaik kepada para peserta kami,” lanjutnya.
Dalam rangkaian peringatan Harpelnas 2025 juga dilakukan kunjungan spesial kepada peserta pasien Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) yang sedang dalam masa perawatan di RS Vita Insani dan kunjungan ke rumah ahli waris penerima manfaat beasiswa.
Kegiatan juga dilaksanakan serentak di seluruh Kantor BPJS Ketenagakerjaan se-Indonesia dan juga Kantor cabang perintis di jajaran Pematangsiantar yakni Kantor cabang Toba Samosir Balige, Tapanuli Utara Tarutung dan Humbang Hasundutan.
Lebih lanjut, Inggrid menyampaikan peningkatan pelayanan terhadap para peserta BPJS Ketenagakerjaan selalu menjadi perhatian, mengingat kepuasan pelanggan menjadi bukti nyata kehadiran BPJS Ketenagakerjaan di tengah masyarakat.
“Harapannya kami dapat meningkatkan pelayanan dan kepuasan peserta BPJS Ketenagakerjaan serta masyarakat luas,” tutupnya.(Bk/Dedy)
