Aceh Timur – Kapolres Aceh Timur, AKBP Irwan Kurniadi, S.I.K., didampingi Wakapolres Kompol Abdul Muin, S.H., M.M., serta para pejabat utama melakukan pengecekan langsung ke sejumlah ruang pelayanan publik dan satuan fungsi di Mapolres Aceh Timur, Jumat (3/7/2026).
Pengecekan dilakukan untuk memastikan seluruh layanan kepolisian berjalan optimal serta memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan.
Adapun ruang pelayanan yang ditinjau meliputi ruang penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), ruang sidik jari, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas SIM), serta ruang pemeriksaan di Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim) dan Satuan Reserse Narkoba (Satresnarkoba).
Di sela-sela kegiatan, Kapolres mengatakan bahwa pengecekan dilakukan untuk mengetahui secara langsung kualitas pelayanan yang diberikan personel kepada masyarakat sekaligus memastikan pelayanan berlangsung sesuai standar.
“Kita terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Polres Aceh Timur agar masyarakat merasa nyaman dan puas. Tujuannya, pelayanan yang diberikan benar-benar dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujar AKBP Irwan.
Menurutnya, Polri saat ini dituntut menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas. Hal tersebut sejalan dengan amanat Presiden Republik Indonesia yang dibacakan pada Upacara Hari Bhayangkara ke-80, di mana Polri dituntut mampu menjawab tantangan keamanan yang semakin kompleks dengan tetap mengedepankan profesionalisme dan pelayanan prima.
Kapolres menegaskan bahwa selain menjalankan fungsi penegakan hukum, Polri juga harus mampu membangun kepercayaan masyarakat melalui pelayanan yang humanis, responsif, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Pengabdian kepada masyarakat bukan sekadar kewajiban institusional, tetapi merupakan komitmen moral Polri untuk selalu hadir memberikan pelayanan terbaik serta membangun kedekatan dengan masyarakat,” tegasnya.
Melalui kegiatan pengecekan tersebut, Polres Aceh Timur berharap kualitas pelayanan publik terus meningkat sehingga kehadiran Polri benar-benar memberikan rasa aman, nyaman, serta menjadi institusi yang semakin dipercaya masyarakat.(Hsb)
