Medan – PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) terus memperkuat keandalan operasional dan kualitas pelayanan energi kepada masyarakat.
Komitmen tersebut tercermin dalam kunjungan Komisaris PT Pertamina (Persero), Robert Leonard Marbun, melalui kegiatan Management Walkthrough (MWT) pada Sabtu (31/10/2026).
Kunjungan yang berlangsung di Fuel Terminal (FT) Medan Group dan SPBU 14.201.1166 Kota Medan tersebut bertujuan meninjau langsung kesiapan operasional, keandalan distribusi energi, serta kualitas pelayanan BBM kepada masyarakat di wilayah Sumatera Utara.
Di Fuel Terminal Medan Group, Robert Leonard Marbun meninjau kesiapan sarana dan fasilitas operasional, sistem pengelolaan distribusi BBM, serta penerapan aspek Health, Safety, Security, and Environment (HSSE).
Peninjauan tersebut juga menjadi kesempatan bagi Komisaris Pertamina untuk berdiskusi dengan jajaran manajemen mengenai upaya memperkuat keandalan operasional dalam memenuhi kebutuhan energi masyarakat.
Robert menegaskan bahwa keandalan infrastruktur dan konsistensi penerapan keselamatan kerja harus menjadi prioritas utama dalam setiap aktivitas perusahaan.
“Keandalan operasional dan keselamatan kerja harus senantiasa menjadi prioritas dalam setiap aktivitas perusahaan. Melalui kunjungan ini, kami ingin memastikan seluruh proses operasional berjalan dengan baik, didukung kesiapan fasilitas, sumber daya manusia, serta koordinasi yang optimal untuk menjaga kelancaran pelayanan energi kepada masyarakat,” ujar Robert.
Tinjau Pelayanan SPBU dan Apresiasi Konsumen
Rangkaian kegiatan dilanjutkan dengan peninjauan SPBU 14.201.1166 di Kota Medan. Di lokasi tersebut, Robert melihat secara langsung kesiapan pelayanan kepada konsumen, kondisi fasilitas SPBU, serta penerapan standar operasional dan aspek keselamatan dalam penyaluran BBM.
Tidak hanya melakukan peninjauan, Robert juga berinteraksi dengan masyarakat dan menyerahkan bingkisan apresiasi kepada konsumen setia Pertamina.
Kegiatan tersebut menjadi bentuk penghargaan atas kepercayaan masyarakat terhadap produk dan layanan Pertamina, sekaligus mempererat hubungan perusahaan dengan konsumen.
Peninjauan SPBU juga menegaskan pentingnya menjaga kualitas pelayanan secara konsisten, mulai dari ketersediaan dan kualitas produk hingga pelayanan yang aman, nyaman, serta berorientasi pada kepuasan konsumen.
Perkuat Kinerja Operasional Regional Sumbagut
Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fanda Chrismianto, menyampaikan bahwa kunjungan Dewan Komisaris menjadi momentum penting bagi jajaran manajemen untuk terus meningkatkan kinerja operasional dan pelayanan energi.
“Kunjungan ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus memperkuat keandalan operasional dan optimalisasi distribusi BBM, mulai dari terminal penyimpanan hingga SPBU. Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut berkomitmen untuk memastikan seluruh kegiatan operasional berjalan dengan mengedepankan aspek keselamatan, kualitas produk, serta pelayanan yang optimal bagi masyarakat,” ujar Fanda.
Ia menambahkan, Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut secara berkelanjutan melakukan pemantauan stok, memperkuat koordinasi distribusi, serta mengevaluasi pelayanan di lembaga penyalur guna menjaga kelancaran pemenuhan kebutuhan energi masyarakat.
Melalui kegiatan Management Walkthrough ini, Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut menegaskan komitmennya dalam menjaga keandalan pasokan dan distribusi BBM, meningkatkan budaya keselamatan kerja, serta menghadirkan pelayanan energi yang aman, andal, dan berkualitas bagi masyarakat.
Editor : Papi
