Medan – PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) memperkuat koordinasi dengan Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara untuk mengawal kelancaran penyaluran energi sekaligus memastikan kebutuhan masyarakat terpenuhi.
Upaya tersebut dibahas dalam audiensi Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fanda Chrismianto, bersama jajaran manajemen dengan Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara, Herdensi Adnin, S.Sos., M.SP, di Kantor Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara, Senin (26/10/2026).
Pertemuan yang berlangsung menjelang akhir Oktober itu menjadi ruang koordinasi kedua lembaga untuk membahas kelancaran distribusi energi serta peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Fanda Chrismianto mengatakan, sinergi dengan Ombudsman merupakan bagian penting dari upaya perusahaan menjaga penyaluran energi agar berjalan lancar dan sesuai ketentuan.
“Melalui audiensi ini, kami berharap sinergi dan komunikasi dengan Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara dapat semakin kuat. Kami berkomitmen untuk terus berkoordinasi dengan berbagai pemangku kepentingan dalam mengawal penyaluran energi agar berjalan lancar, sesuai ketentuan, dan kebutuhan energi masyarakat Sumatera Utara dapat terpenuhi dengan baik,” ujarnya.
Menurut Fanda, komunikasi dengan berbagai pihak diperlukan untuk mendukung distribusi energi sekaligus menjaga agar pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal.
Sementara itu, Herdensi Adnin menekankan pentingnya komunikasi antara lembaga pengawas dan penyelenggara layanan publik. Koordinasi tersebut diharapkan dapat mendukung pemenuhan kebutuhan masyarakat serta memastikan pelayanan berjalan sesuai tugas dan kewenangan masing-masing.
“Kolaborasi dan koordinasi yang baik menjadi hal penting untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal. Kami berharap komunikasi dengan Pertamina Patra Niaga dapat terus terjalin sehingga berbagai hal terkait penyaluran energi dan pelayanan kepada masyarakat dapat dikawal bersama sesuai dengan tugas dan kewenangan masing-masing,” kata Herdensi.
Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut menyatakan akan terus menjalin komunikasi dan koordinasi dengan pemerintah daerah, lembaga pengawas, aparat penegak hukum, serta pemangku kepentingan lainnya untuk mendukung kelancaran penyaluran energi.
Sinergi tersebut diharapkan tidak hanya memperkuat koordinasi antarlembaga, tetapi juga berdampak pada pelayanan yang semakin baik dan terpenuhinya kebutuhan energi masyarakat di Sumatera Utara.
Editor : Papi
